Termos de Uso

O Luvro é um software como serviço (SaaS) que consolida ganhos, despesas, combustível, manutenção e depreciação de veículos para que motoristas de aplicativo (Uber, 99 e similares) acompanhem o lucro real da sua operação. O Luvro é uma ferramenta de gestão e não possui qualquer vínculo com as empresas Uber, 99 ou demais plataformas mencionadas.

Ao cadastrar-se na plataforma ou utilizá-la de qualquer forma, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer cláusula, você não deve utilizar o Luvro.

O cadastro exige informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

É proibido criar conta em nome de terceiros, utilizar dados falsos ou compartilhar credenciais de acesso.

O usuário se compromete a não utilizar o Luvro para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros, incluindo tentativas de engenharia reversa, acesso não autorizado, ataques, automações abusivas, raspagem de dados ou interferência no funcionamento do serviço.

O Luvro oferece cadastro de veículos, lançamento de ganhos e despesas, controle de combustível, manutenção, metas, relatórios, importações, simuladores e demais recursos que podem ser adicionados, modificados ou removidos a critério da plataforma, sempre buscando aprimorar a experiência do usuário.

O Luvro disponibiliza um plano gratuito com recursos básicos e planos pagos (PRO e PREMIUM) com funcionalidades adicionais. As características e limites de cada plano podem ser ajustados, sendo o usuário comunicado por meio da própria plataforma.

As assinaturas PRO e PREMIUM podem ser contratadas nos ciclos mensal ou anual. Os pagamentos são processados por uma processadora de pagamentos parceira, responsável pela cobrança, emissão de comprovantes e renovação automática quando aplicável.

O valor vigente, forma de cobrança e ciclo são exibidos no momento da contratação. A ativação do plano ocorre após a confirmação do pagamento.

Todas as informações financeiras, de ganhos, despesas, veículos e demais dados inseridos no Luvro são de responsabilidade exclusiva do usuário. O Luvro não audita, valida ou substitui orientação contábil, fiscal ou jurídica profissional.

O Luvro é fornecido "como está". Embora trabalhemos continuamente para garantir precisão e estabilidade, não garantimos que o serviço estará livre de erros, indisponibilidades ou imprecisões. O usuário entende que decisões financeiras tomadas com base nos relatórios são de sua inteira responsabilidade.

Buscamos manter o serviço disponível 24 horas por dia, mas pode haver interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior, falhas em infraestrutura de terceiros ou outras causas alheias ao nosso controle.

Marca, nome, logotipo, interface, código-fonte, textos, layout e demais elementos do Luvro são protegidos por leis de propriedade intelectual e pertencem aos seus titulares. É vedada qualquer reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia e expressa.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, utilizem o serviço de forma indevida, prejudiquem outros usuários ou comprometam a segurança da plataforma, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias do serviço ou mudanças legais. A continuidade do uso após a atualização representa aceite das novas condições.

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos devem ser encaminhadas para contato@luvro.com.br.